Krasnov group


Юридические услуги,
консультации, участие в суде.
В Санкт-Петербурге и Лен. области.

Дежурный юрист,
круглосуточно:

8-981-173-80-92
ст. м. Площадь Восстания, Маяковская
Невский проспект, дом 112, офис 6
krasnovns@inbox.ru
Как доехать

Возврат товара без чека

  • Режим работы:Круглосуточно
  • Номер дежурного юриста:8 (981) 173-80-92
Задайте вопрос Юристу Ответ в течении 1 минуты
Ваше имя *
Ваш e-mail *
Ваш город *
Ваш вопрос *
Жители Санкт-Петербурга и Москвы могут получить бесплатную консультацию по телефону, для жителей других городов Росси действует только онлайн консультация.

Возврат товара без чека - возможен. Но давайте разберемся что такое чек и как он связан с возвратом товара. Если говорить просто, - чек это подтверждение передачи конкретной суммы денег продавцу в обмен на определенный товар. И отвечая на вопрос - возможен ли возврат товара без чека, нужно понимать, что чаше всего, проблема заключается в нежелании продавца возвращать товар, а не в отсутствии чека об оплате. Еще раз, отсутствие чека само по себе не может являться основанием для отказа в возврате товара, при условии, что у Вас есть законные основания для его возврата.

Важно отметить, что в отличии от основ гражданского законодательства, где передача денег может быть доказана только письменными доказательствами, то передача денег продавцу за товар, при отсутствии кассового чека, может быть доказана в том числе свидетельскими показаниями.

Закон и статья для возврата товара без чека

Нормой закона, на которую стоит ссылаться при возврате товара без чека, является статья 18 Закона о зашите прав потребителей, часть 5. Так же, если говорить о более широком толковании этой нормы, то она дана пункте 43 в Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от "О рассмотрении судами гражданских по спорам о защите прав потребителей".

Возврат товара без чека купленного в интернет магазине

При покупке товара дистанционным способом, расчет чаше всего происходит банковским переводом. И в случае, если по каким-то причинам вам необходимо вернуть товар, то и при подачи претензии продавцу и при обращении в суд, доказательством, заменяющим кассовый чек будет являться выписка с Вашего лицевого счета о переводе денег продавцу. Если у вас остались вопросы, то вы можете обратиться в юридическую консультацию по теме возврат товара без чека.


Наши юристы
Никита Станиславович

Квалификация: Семейное, наследственное, жилищное право. Опыт работы 6 лет.

Антон Васильевич

Квалификация: Договорное право, жилищное право. Опыт работы 14 лет.

Анастасия Викторовна

Квалификация: Корпоративное право, административные споры, налоговое право. Опыт работы 9 лет.

Рудольф Львович

Квалификация: Военное право, миграционное, международное право право. Опыт работы 22 года.

Архив
онлайн ответов


Юридическая консультация в Санкт-Петербурге по любой отрасли права бесплатно.
Юрист в СПб.